Toshkent tumani hokimligi | Хокимият Ташкентского района

Qarshi shahridan Xalq qabulxonasiga
nafaqa bo‘yicha 877 ta murojaat
kelib tushgan.
Mazkur masalada murojaat qilgan
ayollarning muammosini faqat nafaqa to‘lash nuqtayi nazaridan emas, balki boshqa qiyinchiliklari bilan birgalikda kompleks ravishda ko‘rib chiqish zarurligi
qayd etildi.
Shahar hokimining ijtimoiy masalalar bo‘yicha o‘rinbosari
maktabgacha va maktab ta’limi bo‘limi bilan
309 nafar ayolning farzandini bog‘chaga joylashtiradi.
Hokim yordamchilari va xotin-qizlar faollari bilan
82 nafar ishsiz ayolni kasbga o‘qitib, mahallaning o‘zida ishlashiga sharoit qilib beradi.
159 nafar yolg‘iz onalarning 90 nafariga tadbirkorlikni boshlash uchun, yana 69 nafariga esa faoliyatini kengaytirish uchun imtiyozli kredit
olishga ko‘maklashiladi. “Inson” ijtimoiy xizmatlar markazi bilan
34 nafar nogironligi bor odamga ijtimoiy xizmatlarni ko‘rsatish yo‘lga qo‘yiladi.
Qarshi shahri hokimiga
har bir ariza va shikoyatni
mana shunday tahlil qilib, mas’ullariga taqsimlab, birinchi yarim yillikda shaharni murojaatlar bilan ishlash bo‘yicha namunali hududga aylantirish
topshirildi. Bu jarayonda unga
viloyat hokimi, uning o‘rinbosarlari, viloyatdagi tashkilotlar rahbarlari yaqindan ko‘maklashishi
belgilandi.
Umuman,
barcha hududlar va 208 ta tuman-shahar hokimlariga
Qarshi shahri misolida
aytilgan tizimni samarali yo‘lga qo‘yib, odamlarning og‘irini yengil qilish
vazifasi qo‘yildi. Ular bu boradagi
ish rejasini har oy mahalliy Xalq deputatlari kengashlarida tasdiqlatib, aholiga murojaat qiladi.
Xuddi shunday
barcha vazirlar ham o‘z sohasida bo‘layotgan e’tirozlarni kamaytirish bo‘yicha “yo‘l xaritasi”ni tasdiqlab
, brifing o‘tkazadi
va
rejalarini odamlarga yetkazadi.
Facebook
|
Instagram
|
X

Uy-joy bilan ta’minlash bo‘yicha
Qarshi aholisidan
124 ta murojaat
kelib tushgan.
Qarshi shahrida bu yil
3 ming 700 ta xonadonli ko‘p qavatli uylar qurilishi
reja qilingan.
Hokim o‘rinbosarlari
shahardagi banklar va developerlar bilan birgalikda
uy-joy bo‘yicha murojaat qilganlar bilan birma-bir uchrashadi.
Ularga
yangi qurilayotgan uy-joylarni taklif etadi, kredit, subsidiya bo‘yicha masalalarini tezkorlik bilan hal qilib beradi.
Shahardagi davlat idoralarida
1,5 mingdan ziyod xodim
ishlayapti. Ularning faoliyati bo‘yicha
794 ta shikoyat
kelib tushgan. Masalan
, ichki ishlar xodimlarining muomalasi va tergov sifati yuzasidan 281 ta ariza
yo‘llangan.
Viloyat ichki ishlar boshlig‘ining kadr va jamoat xavfsizligi bo‘yicha o‘rinbosarlari
haftaning bir kunini
yosh tergovchilar, profilaktika inspektori, yo‘l va post-patrul xodimlarini o‘qitish, muomala madaniyatini o‘rgatishga
bag‘ishlaydi.
Xodimlariga nisbatan e’tirozlar ko‘p bo‘lgan
Majburiy ijro byurosi, soliq, elektr, suv va gaz, tibbiyot va ta’lim idoralarining rahbarlari
ham o‘z ishini xuddi shu yo‘sinda tashkil qilishi zarurligi qayd etildi.
Facebook
|
Instagram
|
X

Qarshi shahridagi
murojaatlarning 146 tasi oylik maoshlar kechikayotgani bilan bog‘liq.
Hokimning birinchi o‘rinbosari
oylik to‘lamayotgan tashkilotlarning moliyaviy ahvolini tahlil qilib, xomashyo, aylanma mablag‘, infratuzilma, bozor topish bilan bog‘liq masalalarini
hokimning investitsiya bo‘yicha o‘rinbosari va banklar bilan hal qilib beradi.
Oylikni asossiz bermayotgan korxonalardan esa o‘rnatilgan tartibda majburiy undiriladi.
Qarshi shahrida bugungi kunda
35 ming xonadonli 930 ta ko‘p qavatli uy
bor. Ularga
40 ta boshqaruv servis kompaniyasi
xizmat ko‘rsatmoqda. Ularning faoliyatidan
norozilik bildirilgan 111 ta shikoyat
kelib tushgan.
Hokimning qurilish bo‘yicha o‘rinbosari
eng ko‘p murojaat tushgan
Cho‘lquvar, Nuriston, Oydin mahallasiga
borib,
aholi va boshqaruv kompaniyalari bilan uchrashishi
belgilandi. Bunda boshqaruv kompaniyalari puldan qiynalayotgan bo‘lsa, ularga
aylanma mablag‘
topib beradi.
Elektr, yo‘l, suv yoki kanalizatsiya bilan bog‘liq muammolar
bo‘lsa, ushbu masalani Islohotlar shtabiga berib,
investitsiya dasturiga qo‘shimcha kiritadi,
Majburiy ijro byurosi bilan
boshqaruv kompaniyalarining debitor qarzdorligini undirishga ko‘maklashadi.
Facebook
|
Instagram
|
X

Prezidentimiz yangi tizim qanday ishlashini
Qarshi shahri misolida
tushuntirib berdi.
O‘tgan yili Xalq qabulxonasiga Qarshi shahri aholisidan kelib tushgan
11 mingta murojaat
tahlil qilindi.
Misol uchun, Qarshi shahridagi
255 nafar odam aliment to‘lashdan bo‘yin tovlab yurganining sabablari
o‘rganilganda ularning
193 nafari kasb-hunari bor bo‘lgani bilan ishsiz ekani, yana 62 nafari daromadini kamaytirib ko‘rsatayotgani
aniq bo‘ldi.
Bu jarayonda
hokimlik, banklar va hokim yordamchilari, shahar bandlik va MIB bo‘limlari
birgalikda ishlab,
fuqarolarni tadbirkorlikka jalb qiladi, ishsizlarni hududdagi sanoat va servis korxonalaridagi vakant o‘rinlarga joylashtiradi.
Xorijda ishlash istagida bo‘lgan aliment to‘lovchilar bilan
uch tomonlama shartnoma tuzib, til va kasbga o‘rgatib, xorijga yuqori daromadli ishlarga yuboradi.
Shahar soliq inspeksiyasi esa Bosh prokuratura departamenti bilan birgalikda
daromadini yashirib kelayotganlarning faoliyatini “soyadan” chiqaradi.
Shunda aliment to‘lovchilar qaramog‘ida bo‘lgan
700 ga yaqin bolaning moddiy ta’minoti o‘zgarishi
ta’kidlandi.
Facebook
|
Instagram
|
X

Oliy ta’lim, fan va innovatsiyalar vazirligi
murojaatlarning
64 foiziga
,
Qurilish va uy-joy kommunal xo‘jaligi sohasida nazorat qilish inspeksiyasi 61 foiziga, Transport vazirligi 58 foiziga
yechim berish o‘rniga
yuzaki javob berish bilan cheklangani,
umuman,
bunday misollar barcha vazirliklarda borligi
qayd etildi.
Xalq qabulxonalari yangi ochilganida
murojaatlarning 90-95 foizi shikoyat shaklida bo‘lgan bo‘lsa, hozirga kelib, 60-65 foizga tushdi.
“Bugun
odamlarning dunyoqarashi o‘zgarib, shaxsiy masalada emas, mahallasidagi sharoitni yaxshilash yuzasidan taklif berishni afzal ko‘ryapti.
Lekin
muammosi hal bo‘lmagan odamlar rahbarlar qabulini tashkil qilib berishni Prezidentdan so‘rayapti.
Endi
bu tizim o‘zgaradi
. Hokimlar arizada ko‘tarilgan
masalani hal qilishning o‘zi bilan cheklanmaydi
. Aksincha,
muammoning kelib chiqish sababi bilan ishlashi kerak
”
,
– dedi davlatimiz rahbari.
Shu bois, sohada yangi tizim joriy qilinib, Xalq qabulxonalari
faqatgina ariza qabul qiluvchi organ emas, balki hududdagi muammolarni diagnostika qiladigan markaz
bo‘lishi belgilandi.
Facebook
|
Instagram
|
X

Energetika, yo‘l, suv infratuzilmasi
bo‘yicha 2025-yilda yo‘llangan murojaatlar
109 mingdan oshgan.
Ayniqsa,
Asaka, Shahrixon, Izboskan, Pastdarg‘om, Sho‘rchi, Denov, G‘uzor, Qamashi, Dehqonobod, Sharof Rashidov tumanlari,
Samarqand, Namangan, Termiz, Qarshi va Andijon shaharlarida
infratuzilma bo‘yicha murojaatlar ko‘paygan.
Joriy yil ushbu masalalarni hal qilish bo‘yicha
20 trillion so‘m
berilgan. Hokimlar mazkur mablag‘larni, birinchi navbatda,
eng ko‘p shikoyat tushayotgan mahallalarga yo‘naltirsa, odamlar ham rozi bo‘lishi, murojaat ham qisqarishi
qayd etildi.
Mahalla aholisining og‘irini yengil qilishda
“Tashabbusli budjet” dasturi
katta samara berayotgani
ta’kidlandi.
Lekin infratuzilma masalasida
25 mingta ariza kelib tushgan 2 mingta mahalla biror marta “Tashabbusli budjet”da loyiha joylashtirmagan.
Mutasaddilarga
Xalq qabulxonasiga kelgan murojaatlarni tahlil qilib, mazkur mahallalarga loyiha qilishga ko‘maklashganida edi, bu orqali ko‘plab masalalar joyida hal qilish mumkin bo‘lgani
ko‘rsatib o‘tildi.
Facebook
|
Instagram
|
X

Yig‘ilishda qayd etilganidek,
turli sabablar bilan tug‘ilganlik to‘g‘risidagi guvohnomani olmagan bolalarga
bunday
hujjatni rasmiylashtirishdagi byurokratiya haqida 448 nafar odam murojaat
qilgan.
"
Bu bolasini bog‘cha va maktabga joylashtirishda guvohnoma so‘ralgani uchun majbur bo‘lib murojaat qilganlar, hali ariza bermaganlari qancha?”
– deya savol qo‘ydi davlatimiz rahbari.
Adliya vazirligiga ushbu
masalaga sodda yechim ishlab chiqish
topshirildi.
O‘tgan yili
ichki ishlar
vakolatidagi masalalar bo‘yicha
148 mingdan ortiq murojaat
kelib tushgan. Ayniqsa,
ichki ishlar xodimlarining qo‘pol muomalasi va tergov sifatidan norozilik ko‘pligi
qayd etildi.
Tizim mas’ullari har 1 ming kishiga nisbatan eng ko‘p ariza tushayotgan
Denov, Urgut tumanlari, Samarqand, Qarshi, Namangan, Jizzax, Farg‘ona, Chirchiq shaharlariga
borib, aholining muammolarini eshitishi,
profilaktika inspektori va tergovchilarning kasbiy va muomala madaniyatini oshirish bo‘yicha o‘qitishi
shartligi ko‘rsatib o‘tildi.
Facebook
|
Instagram
|
X

O‘tgan yili
aliment bilan bog‘liq 70 ming murojaat
kelib tushgan.
Majburiy ijro byurosi aliment bo‘yicha ariza tushsa, undirib berayotgani, lekin
aliment to‘lovchining rasmiy daromadi bo‘lmagani uchun
murojaatlarning
30 foizi hal qilinmasdan qolayotgani
ko‘rsatib o‘tildi.
Bu borada hokimlar aliment to‘lovchilarning
qanchasining kasbi bor, lekin ishsiz, qanchasini o‘qitish kerakligini tahlil qilmayotgani,
shundan kelib chiqib,
bandlik bo‘limi va “mahalla yettiligi” oldiga aniq masala qo‘ymayotgani
tanqid qilindi.
Hududlarda ishlarni shu tartibda tashkil qilsa, aliment bo‘yicha murojaatlar 2 karra kamayishi mumkinligi qayd etildi.
Tashkiliy migratsiya asosida
odamlarni o‘qitib, chet eldagi yuqori daromadli ishlarga yuborish
bo‘yicha tizim yaratildi. Lekin
aliment majburiyati bo‘lgan odamlar bu imkoniyatdan foydalana olmayapti,
chunki fuqaro chetga chiqishi uchun
5 yillik aliment pulini oldindan to‘lashi yoki aliment oluvchidan yozma rozilik olishi
kerak.
Mutasaddilarga
bu masalani chuqur o‘rganib, tegishli taklif kiritish
topshirildi.
Facebook
|
Instagram
|
X

O‘tgan yili
Xalq qabulxonalariga hokimlarning o‘zi
rahbar qilib tayinlangandi.
Qoraqalpog‘iston, Andijon, Qashqadaryo, Xorazm, Sirdaryoda
rahbarlarning o‘zi shug‘ullangani uchun
hududidagi murojaatlar 25-30 foizga kamaygani
, aholi ko‘targan masalalarning
60-70 foizi ijobiy hal bo‘layotgani
ta’kidlandi. Lekin
qolgan hokimlar va ayrim vazirlar hali bu borada keskin o‘zgarish qilmagani
ko‘rsatib o‘tildi.
Masalan,
Toshkent shahrida 170 ming
va
Toshkent viloyatida 110 ming murojaatning yarmidan ko‘pi yechimini topmagan.
Surxondaryo, Samarqand, Toshkent shahrida takroriy murojaatlar ko‘paygan.
Misol uchun, fuqaro yanvar oyida maktab o‘quvchisi
Sergelidan oqib o‘tadigan “Junariq” kanaliga tushib ketganini aytib, buzilgan ko‘prikni qayta tiklashni
so‘ragan. Bu masalaga
ikki oy davomida birorta mas’ul e’tibor qaratmagan, murojaatga yuzaki javob berilgan.
Holat
ijtimoiy tarmoqda tarqalganidan keyingina
mablag‘ ham topilgan, ko‘prik ham qurilgan. Murojaatlar bilan ishlashdagi bunday kamchiliklar
odamlarning davlatga bo‘lgan ishonchiga putur yetkazayotgani
ko‘rsatib o‘tildi.
Xalq qabulxonalariga kelayotgan murojaatlarning katta qismi
Ichki ishlar (148 ming), Majburiy ijro byurosi (134 ming), Energetika (88 ming), Bandlik (60 ming) va Sog‘liqni saqlash vazirligiga (56 ming)
tegishli ekani qayd etildi.
Facebook
|
Instagram
|
X

Mamlakatimizda
har o‘n ming kishiga o‘rtacha 319 ta ariza va shikoyat to‘g‘ri kelayotgani
qayd etildi.
Lekin bu ko‘rsatkich
Toshkent shahrida 535 ta, Navoiy viloyatida 462 ta, Sirdaryo va Surxondaryoda 452 tadan, Jizzaxda 430 ta, Qashqadaryoda 368 ta, Toshkent viloyatida 350 tani
tashkil qilmoqda.
Dehqonobod, Mirobod tumanlari, Navoiy, Ohangaron
va
Yangiyer shaharlarida
har o‘n ming aholiga to‘g‘ri keladigan arizalar soni
boshqa tumanlardan 2 barobar yuqori
ekani ko‘rsatib o‘tildi.
Yoki murojaatlar soni
respublikada 16 foizga kamaygani
bilan
Qorovulbozor, Nurota, Konimex, Tuproqqal’a tumanlari, Namangan shahrida oldingi yildan 50 foizgacha oshgan.
Buxoro, Karmana, Uchquduq, Sardoba, Xovos, Bo‘stonliq tumanlari, Angren, G‘ozg‘on shahar
hokimlari mahalladagi
4-5 nafar odam bilan “nomiga” gaplashib, sayyor qabul o‘tkazdim deb yurgani
tanqid qilindi.
Facebook
|
Instagram
|
X